Contato
A organização atende por e-mail e por WhatsApp. Escreva do e-mail que você usou na inscrição: é o que nos deixa achar a sua inscrição sem pedir dado a mais.
Canais oficiais
E-mail: contato@obvc.com.br
WhatsApp: +55 21 96524-0800
Não há outro canal oficial: toda mensagem nossa parte de um endereço @obvc.com.br ou do WhatsApp acima. A organização nunca pede senha, código de acesso, dado de cartão nem pagamento por fora do site. Cobrança de inscrição acontece só no checkout do Stripe, em obvc.com.br.
Qual caminho para cada assunto
| Assunto | Por onde | Prazo |
|---|---|---|
| Cancelar a inscrição e receber o valor de volta (até 7 dias do pagamento) | Você mesmo, no painel — não precisa escrever para ninguém | Estorno na hora; o dinheiro volta pelo prazo do seu banco |
| Reembolso fora dos 7 dias, ou cobrança em duplicidade | E-mail, do endereço da inscrição | 15 dias corridos |
| Erro material no resultado (nota trocada, cálculo, categoria) | E-mail, em até 7 dias corridos da divulgação | 15 dias corridos |
| Dados pessoais: acesso, correção, exclusão (LGPD) | E-mail, do endereço da inscrição | 15 dias corridos |
| Dúvida sobre categoria, prazo, projeto elegível | WhatsApp ou e-mail — e a Comunidade Vibe Coders responde mais rápido | Dias úteis, no horário comercial |
| Parceria de universidade, patrocínio, imprensa | Dias úteis |
Quem realiza
Confeitaria de Softwares Cupello LTDA
CNPJ 43.849.653/0001-52
Rua Professor Gabizo, 42 — Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20271-060
Regras da competição no Regulamento Oficial; dados pessoais na Política de Privacidade; devolução na página de Cancelamento e Reembolso. Dúvidas comuns no FAQ.